隐私政策：个人信息、网站访客信息和内部用户信息

当访客浏览网站、提交咨询或通过邮箱联系我们时，我们可能收集姓名、邮箱、公司名称、咨询内容、IP 地址、设备和浏览器信息、访问时间、访问页面、语言偏好以及必要的安全日志。内部授权用户使用公司系统时，我们还会记录业务邮箱、账号角色、登录会话、访问时间和关键操作日志。

信息主要来自访客主动提交、浏览器和服务器自动生成的访问日志、公司为员工创建的内部账号，以及公司授权连接的业务系统。我们不会通过公开网站向普通访客收集 Amazon 买家个人信息，也不会要求无关第三方卖家提交店铺授权。

我们使用信息来回复咨询、提供公司和产品信息、维护网站安全、排查技术问题、改进网站体验、管理内部员工账号、记录合规审计、支持公司自有 Amazon 店铺运营，以及履行适用法律、监管或平台政策要求。

本网站可能使用基础 Cookie、访问日志和安全日志，用于保持页面运行、安全防护、异常排查和访问统计。我们不会使用这些信息建立与本公司业务无关的用户画像。访客可以通过浏览器设置限制或删除 Cookie。

我们不会出售、出租或交易个人信息。只有在以下情况下才可能有限披露：履行法律义务、保护公司和用户合法权益、由受保密义务约束的托管/邮件/安全服务商协助运营网站，或经用户明确授权。服务商仅可按我们的指示处理信息。

公司位于中国厦门，网站和内部系统可能使用境内或境外服务器、云服务和邮件服务。我们会根据业务需要选择合理的存储和传输方式，并采取访问控制、加密传输和权限限制来保护信息。

联系信息仅在处理咨询、维护业务关系或履行合规要求期间保留；网站安全日志通常按安全审计需要保留；内部账号和操作日志在员工授权期间及必要审计期间保留。超过必要期限后，我们会删除、匿名化或归档到受限制的备份中。

在适用法律允许的范围内，您可以请求访问、更正、删除或限制处理您的个人信息，也可以撤回同意或提出隐私问题。为保护数据安全，我们可能在处理请求前验证您的身份和请求范围。